Cover-Bild Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Band der Reihe "neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)"

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Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Ersterscheinung: 03.10.2011
ISBN: 9783834962508

Ruth Stock-Homburg

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Direkte, indirekte und moderierende Effekte

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Paperback 59,99 €

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