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Cover-Bild Personalmanagement Produktdarstellung
Ruth Stock-Homburg (Autor), Matthias Groß (Autor)

Personalmanagement

Theorien – Konzepte – Instrumente





Zeitgemäßes Personalmanagement: Dieses Buch zeigt Ihnen, worauf es ankommt




Das Personalmanagement steht ...

PREIS:
59,99 €
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Ruth Stock-Homburg (Autor), Matthias Groß (Autor)

Personalmanagement

Theorien – Konzepte – Instrumente





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Das Personalmanagement steht ...

PREIS:
46,99 €
Cover-Bild Personalmanagement Produktdarstellung
Ruth Stock-Homburg (Autor)

Personalmanagement

Theorien - Konzepte - Instrumente


Das Personalmanagement steht in Zeiten des demographischen Wandels, der Globalisierung sowie sich stark verändernder Bedürfnisse der Generation Y vor großen Herausforderungen. Ruth Stock-Homburg vermittelt Studierenden und Praktikern in anschaulicher und kompakter Weise die zentralen Grundlagen, ...

PREIS:
59,99 €
Cover-Bild Der kundenorientierte Mitarbeiter Produktdarstellung
Christian Homburg (Autor), Ruth Stock-Homburg (Autor)

Der kundenorientierte Mitarbeiter

Bewerten, begeistern, bewegen



Einstellungen und Verhaltensweisen sind für jedes Unternehmen ein zentraler Erfolgsfaktor. Die beiden renommierten Autoren stellen einen fundierten Leitfaden zur Steigerung der Kundenorientierung von Mitarbeitern vor. Eine prägnante Systematik, hohe Anschaulichkeit ...

PREIS:
59,99 €
Cover-Bild Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit Produktdarstellung
Ruth Stock-Homburg (Autor)

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Direkte, indirekte und moderierende Effekte


In Praxis und Wissenschaft bestehen heute kaum noch Zweifel darüber, dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter einen entscheidenden Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat. Vor diesem Hintergrund haben zahlreiche Unternehmen in den letzten Jahren in die Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit ...

PREIS:
59,99 €