Winfried Panse (Autor), Holger von Wilmsdorff (Autor)
Erfolgsfaktor Emotionen
Ziele sicher erreichen mit Soft SkillsJede menschliche Beziehung, ob privat oder beruflich, ob in der persönlichen Begegnung oder am Telefon, wird von positiven Emotionen zwischen den Beteiligten getragen und gefördert. Dieser Erkenntnis liegt eine über 20-jährige Langzeitstudie zugrunde, die an der Fachhochschule Köln zum Thema Ökonomie ...
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