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Das hier vorliegende Memorandum „Arbeit und
Technik 4.0 in der professionellen Pflege“ stellt
die gemeinsame Positionierung der Unterzeich-
nenden zur nachhaltigen und zukunftsfähigen
Gestaltung und Implementierung von techni-
schen Innovationen im Arbeitsbereich von Pfle-
gekräften dar.

Ausgangspunkt ...

Unabhängig davon, wo und unter welchen organisatorischen Bedingungen Pflege geleistet wird, ist
feststellbar, dass Pflegearbeit keine einfache Dienstleistungsarbeit für gering entlohnte Beschäftigte ist.
Insgesamt geht es darum, den Pflege- und Dienstleistungssektor so zu stärken,
dass ein attraktives ...

Dienstleistungsarbeit ist eine besondere Arbeit: Ihre ‚Arbeitsgegenstände‘ sind keine materiellen Objekte, sondern Menschen – Menschen, die bestimmte Bedürfnisse haben, aber auch eigene Vorstellungen davon, was eine Dienstleistung beinhalten und wie sie ausgeführt werden soll. Deshalb spielt die Interaktion ...

Dienstleistungsarbeit ist eine besondere Arbeit: Ihre »Arbeitsgegenstände« sind keine materiellen Objekte, sondern Menschen – Menschen, die bestimmte Bedürfnisse haben, aber auch eigene Vorstellungen davon, was eine Dienstleistung beinhalten und wie sie ausgeführt werden soll. Deshalb spielt die Interaktion ...