Mark-Steffen Buchele (Autor), Rainer Pollmann (Autor), Walter Schmidt (Autor)
Kommunikationscontrolling
Starter-Kit zur Konzeption und Implementierung eines Controllingsystems für die Unternehmenskommunikation
Kommunikationscontrolling stellt Strukturen, Methoden und Kennzahlen für vier Bereiche zur Verfügung:
Kommunikationsstrategie und Unternehmensstrategie (Sind wir auf dem richtigen Weg?)
Arbeitsprozesse (Arbeiten wir effizient?) ...
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