Frank Huber (Autor), Stefanie Regier (Autor), Matthias Bauhofer (Autor)
Von der Gestaltung der Brand Web Site zur Kundenbindung
Eine kausalanalytische Untersuchung im FinanzdienstleistungsbereichDie Erhöhung der Markttransparenz und die Verschärfung des Preiswettbewerbs in der Bankenbranche sind maßgeblich auf die Entwicklung des Internets zurückzuführen. Direktbanken stellen ihre Bankprodukte kostengünstig und zeitlich unbegrenzt über ihren Internetauftritt zur Verfügung, während das filialorientierte ...
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