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Das Buch umfasst

20 Konfliktsimulationen zur Gesprächs- und Verhandlungsführung
für Beratung, Training, Coaching. Mit den Simulationen können ...

Das Buch umfasst 20 Konfliktsimulationen zur Gesprächs- und Verhandlungsführung für Beratung, Training, Coaching. Mit den Simulationen können grundlegende Fähigkeiten trainiert werden, wie z. B.:

- aktives Zuhören,
- verständliches Formulieren,
- geschicktes Fragen oder
- das Steuern von Gesprächen ...

Das Buch umfasst 20 Konfliktsimulationen zur Gesprächs- und Verhandlungsführung für Beratung, Training, Coaching. Mit den Simulationen können grundlegende Fähigkeiten trainiert werden, wie z. B.:

- aktives Zuhören,
- verständliches Formulieren,
- geschicktes Fragen oder
- das Steuern von Gesprächen ...