Ralf Klein (Autor)
Modellgestütztes Service Systems Engineering
Theorie und Technik einer systemischen Entwicklung von Dienstleistungen
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Kurt E Klein (Autor), Jörg Scharfenberger (Autor), Ralf Klein (Autor), Christian Kanhäußer (Autor)
Analysemethodik und Modellierung in der geographischen Handelsforschung
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Ralf Klein (Autor)
Modellgestütztes Service Systems Engineering
Theorie und Technik einer systemischen Entwicklung von Dienstleistungen
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