Der Praxisknigge, Wer braucht schon gutes Personal? und Das Einzige, was stört,
alle 3 Titel im SetDer Praxisknigge
Der Praxisknigge ist kein bloßes Benimmbuch, sondern vermittelt Wesen und Bedeutung einer außergewöhnlichen Servicekultur. Durch einen zur Praxis passenden Service wird die Erlebnisqualität für Patienten erhöht und ein Qualitätsniveau geschaffen, das auch anspruchsvolle Patienten überzeugt. ...