Cover-Bild Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
Band der Reihe "Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement"
49,44
inkl. MwSt
  • Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
  • Genre: keine Angabe / keine Angabe
  • Ersterscheinung: 03.11.2009
  • ISBN: 9783834983282
Christian Brock

Beschwerdeverhalten und Kundenbindung

Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde

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