Band der Reihe "WiSorium - Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Repetitorium"

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39,95 €

inkl. MwSt

Verlag: De Gruyter Oldenbourg
Genre: keine Angabe / keine Angabe
Seitenzahl: 230
Ersterscheinung: 08.01.2007
ISBN: 9783486582093

Knut A. Wiesner, Uwe Sponholz

Dienstleistungsmarketing

Das Repetitorium richtet sich an Studierende der Universitäten, Fachhochschulen und Akademien, die sich schnell und verständlich in die Materie einarbeiten und sich zielgerichtet auf Prüfungen vorbereiten möchten, wie auch an Lehrende, die Anregungen für ihre Veranstaltungen und Prüfungen suchen. Es berücksichtigt die Besonderheiten, Gemeinsamkeiten und Unterschiede des Dienstleistungsmarketings sowohl für eigenständige als auch für produktergänzende Dienstleistungen. Zentrale Bedeutung haben Kundenorientierung und ein strategischer Marketingansatz, der allen zukunftsorientierten unternehmerischen Herausforderungen gerecht wird.

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