- Verlag: Campus
- Genre: keine Angabe / keine Angabe
- Ersterscheinung: 08.10.2012
- ISBN: 9783593418674
Unternehmen im Web 2.0
Zur strategischen Integration von Konsumentenleistungen durch Social Media
Web 2.0-Anwendungen ermöglichen Internetnutzern, Inhalt und Form von Webseiten aktiv mitzugestalten. Unternehmen haben das ökonomische Potenzial dieser User-Leistungen erkannt und schöpfen sie gezielt über Kreativund Ideenwettbewerbe oder unternehmenseigene Communitys aus. Die empirische Studie untersucht Formen und Funktionen solch betrieblicher User-Integration sowie die teils unintendierten Konsequenzen, die sich aus der neuartigen Öffnung der Unternehmensgrenzen ergeben.
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- Paperback 32,00 €
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